Általános Szerződési Feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Tájékoztatjuk, hogy Ön mint vásárló (fogyasztó) a shopaura.hu weboldal használatával elfogadja az alábbi Általános Szerződési Feltételeket.
Jelen dokumentum elektronikus formában kerül megkötésre, és a Ptk. (2013. évi V. törvény) alapján távollevők között létrejött szerződésnek minősül.
1. Üzemeltetői adatok
Név: Dalanics Alexandra egyéni vállalkozó
Székhely: 6724 Szeged, Klapka tér 4. 2/4.
Adószám: 91837961-1-26
Nyilvántartási szám: 61991523
E-mail: info@shopaura.hu
Telefon: +36 20 332 3395
Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt.
2. Megvásárolható termékek köre
A webshop női ruházati termékeket kínál.
A termékek adatlapján megjelenített képek illusztrációk lehetnek, a valóságtól eltérhetnek.
3. Rendelési információk
A termékek kizárólag online rendelhetők meg.
A feltüntetett árak alanyi adómentesek (AAM), nem tartalmazzák a szállítási költséget.
Hibás ár feltüntetése esetén az üzemeltető nem köteles a terméket a hibás áron biztosítani.
4. Rendelés menete
A vásárló kiválasztja a terméket, kosárba helyezi, majd a pénztár oldalon megadja adatait és kiválasztja a szállítási és fizetési módot.
A rendelés leadását követően automatikus visszaigazoló e-mail kerül kiküldésre.
Szerződés létrejötte
A szerződés a rendelés visszaigazolásával jön létre.
Az automatikus visszaigazoló e-mail nem minősül a szerződés elfogadásának, az csak a rendelés beérkezését igazolja.
5. Fizetési módok
- Online bankkártyás fizetés
- Utánvét
6. Szállítás
A megrendelt termékek kiszállítása:
- GLS futárszolgálattal
- Magyar Posta (MPL)
Szállítási idő:
1–2 munkanap feldolgozás + 1–2 munkanap szállítás
7. Elállási jog
A vásárlót 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni:
info@shopaura.hu
A vásárló felel a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.
Elállási nyilatkozat minta
A vásárló az alábbi nyilatkozat-minta felhasználásával is gyakorolhatja elállási jogát:
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére vonatkozóan:
- Rendelésszám:
- Termék megnevezése:
- Átvétel időpontja:
Fogyasztó neve:
Fogyasztó címe:
Kelt:
Aláírás (csak papíron történő bejelentés esetén)
8. Visszaküldés
A terméket eredeti, nem használt állapotban kell visszaküldeni az alábbi címre:
6724 Szeged, Klapka tér 4. 2/4.
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
Visszatérítés
A szolgáltató az elállást követően a teljes vételárat, beleértve a szállítási költséget is, legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a vásárló részére.
A visszatérítés mindaddig visszatartható, amíg a termék vissza nem érkezik, vagy a vásárló hitelt érdemlően nem igazolja annak visszaküldését.
9. Panaszkezelés
A vásárló panaszát az alábbi e-mail címen teheti meg:
info@shopaura.hu
A szolgáltató a panaszt legkésőbb 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.
10. Adatkezelés
A webshop a személyes adatokat bizalmasan kezeli, kizárólag a rendelés teljesítéséhez használja fel.
Részletes adatkezelési tájékoztató külön oldalon érhető el.
11. Egyéb rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.
12. Panaszkezelés és jogérvényesítés
Amennyiben a vásárló és a szolgáltató között vita merül fel, a vásárló jogosult a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.
Az illetékes békéltető testület elérhetősége:
Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 6721 Szeged, Párizsi körút 8-12.
E-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu
Telefon: +36 62 554 250
13. Adatbeviteli hibák javítása
A vásárlónak a rendelés leadása előtt lehetősége van az adatok ellenőrzésére és javítására.
A rendelés elküldése után felmerült hibák esetén a vásárló e-mailben kérheti azok módosítását.